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FAQ sur la liste blanche de Jolt

La liste d'autorisation (également appelée « liste blanche ») est un moyen d'accepter, d'approuver et/ou de reconnaître des entités. Vous devrez configurer votre pare-feu pour autoriser ces connexions, en ajoutant à la liste blanche des ports et des adresses spécifiques.

Exigences relatives à la liste blanche

  1. Accès au site web

    • Domaine : *.joltup.com

    • Ports TCP : 80 (HTTP), 443 (HTTPS)

  2. Domaines d'accès aux applications mobiles

    • *.jolt.com (ports TCP : 80, 443)

    • *.joltup.com (ports TCP : 80, 443)

    • *.googleapis.com (ports TCP : 80, 443)

    • *.amazonaws.com (ports TCP : 80, 443)

    • codepush.appcenter.ms (ports TCP : 80, 443)

    • codepush.blob.core.windows.net (ports TCP : 80, 443)

    • codepushupdates.azureedge.net (ports TCP : 80, 443)

    • forecast.weather.gov (ports TCP : 80, 443)

  3. Domaines de connectivité des capteurs

    • *.jolt.com (ports WebSockets : 80/443 ; ports UDP : 1700)

    • *.google.com (port NTP : 123)

    • *.devicehq.com (ports TCP : 5798, 5799)

  4. Impression d'étiquettes :

    • Port TCP : 6101 (utilisé pour la configuration et les commandes d'impression)

    • Port UDP : 4201 (utilisé pour la détection des imprimantes)

    • Port SFTP : 22 (utilisé pour le point de terminaison du serveur de mise à jour du micrologiciel)


Prochaines étapes

  1. Contactez votre administrateur réseau pour configurer ces paramètres.

  2. Après avoir ajouté ces adresses et ces ports à la liste blanche, assurez-vous que votre compte Jolt et votre matériel communiquent bien avec nos serveurs.

Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

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