La Jolt Print Station (JPS) est équipée d'un écran intégré alimenté par un concentrateur interne ou une carte mère. Les étapes suivantes devraient vous aider si votre tablette ne se recharge pas.
Étape 1 - Vérifier les connexions physiques
Les imprimantes doivent être branchées à l'aide d'un câble d'alimentation et d'un câble USB. Veuillez vérifier qu'ils ne présentent aucun dommage.
L'appareil JPS doit être branché sur une multiprise ou un parasurtenseur. Veuillez vous assurer que le câble d'alimentation n'est pas endommagé, qu'il est bien branché à la prise murale ou à la multiprise, et que celle-ci est alimentée en courant.
Remarque : les nouveaux appareils JPS peuvent également être équipés d'un câble d'alimentation amovible. Veuillez vous assurer que le câble d'alimentation est correctement branché et qu'il ne présente aucun dommage ni aucune saleté. Si vous utilisez un appareil JPS équipé d'un câble amovible, celui-ci doit ressembler aux images suivantes lorsqu'il est branché ou lorsqu'il ne présente aucun dommage.
Vérifiez que la tablette est en cours de recharge : assurez-vous que l'icône de la batterie comporte le petit symbole en forme d'éclair (exemple illustré)
Pour le voir, il suffit de faire glisser votre doigt vers le bas depuis le haut de l'écran.
Si l'appareil ne se recharge toujours pas, passez à l'étape 2.
Étape 2 - Éteignez tous les appareils
Remarque : il est très important de suivre ces étapes dans l'ordre indiqué.
Éteignez manuellement les imprimantes en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé.
Éteignez la tablette en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes. Un message vous invitant à éteindre ou à redémarrer l'appareil s'affichera. Sélectionnez « Éteindre ».
Une fois la tablette éteinte, débranchez le câble d'alimentation JPS de la prise électrique.
Cela a tout coupé.
Étape 3 - Redémarrer les appareils dans le bon ordre
Attendez 30 à 40 secondes. Cela permet à la carte mère de se réinitialiser.
Rebranchez l'appareil JPS sur le secteur.
Rallumez la tablette et lancez l'application Jolt. Attendez que l'application Jolt se lance.
Remettez l'imprimante sous tension.
Après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation, le voyant s'allumera en orange ou en rouge. Veuillez patienter jusqu'à ce que le voyant d'état passe au vert. Cela peut prendre quelques instants.
Il se peut que vous soyez invité à vous connecter aux nouveaux appareils. Si un message s'affiche, veuillez sélectionner la réponse affirmative (oui, OK, autoriser, etc.).