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Imprimante ZT111 - Dépannage : résolution des erreurs liées au ruban

Comment résoudre les problèmes liés au ruban sur une imprimante Zebra ZT111, notamment les alertes de fin de ruban, les plis sur le ruban et les problèmes d'enfilage incorrect du ruban.

L'imprimante ZT111 peut afficher des erreurs liées au ruban dans les cas suivants :

  • Le ruban n'est pas chargé dans le bon sens.

  • Le ruban est usé et doit être remplacé.

  • Le ruban pourrait être endommagé

Orientation correcte

Veuillez vous reporter au guide ci-dessus pour vous assurer que votre ruban est correctement orienté et que le levier de la tête d'impression est complètement abaissé et perpendiculaire au sol. Vous trouverez cette illustration à l'intérieur de la trappe à supports.

Ruban épuisé ou endommagé

Si le ruban est épuisé ou endommagé, le voyant « STATUS » s'allume en rouge, le voyant « PAUSE » en jaune, le voyant « NETWORK » en rouge et le voyant « SUPPLIES » clignote en rouge.

Retirer le ruban

Étape 1 - Ouvrez la tête d'impression.


Étape 2 - Retirez avec précaution la bobine de retour du ruban.

Étape 3 - Retirez délicatement la bobine de ruban.

Remplacer le ruban

Étape 1 - Placez la nouvelle bobine de ruban et faites passer le ruban autour de la tête d'impression en veillant à ce qu'il soit correctement orienté par rapport à la bobine de retour.

Étape 2 - Veillez à ce que le ruban soit enroulé de manière uniforme sur la bobine de retour en effectuant un léger mouvement dans le sens des aiguilles d'une montre.

Étape 3 - Refermez bien la tête d'impression

​**ATTENTION** Si vous ne fermez pas complètement la tête d'impression, une erreur « Head Open » (tête ouverte) peut s'afficher sur votre imprimante ZT111, et l'étalonnage ne pourra pas être mené à bien. La tête d'impression doit émettre deux cliquetis lorsqu'elle est correctement fermée et le levier de l'ensemble de la tête d'impression doit être perpendiculaire au sol.

Ce tutoriel vidéo de Zebra vous explique comment effacer les codes d'erreur liés au ruban sur une imprimante ZT111. Lorsque ce code d'erreur s'affiche et que le voyant du ruban clignote, cela peut être déroutant. Nous allons vous guider à travers les solutions permettant de résoudre cette erreur d'avertissement liée au ruban, que vous soyez en mode thermique direct ou que vous utilisiez des supports à transfert thermique. Apprenez à gérer l’alerte « ruban épuisé », à résoudre les problèmes liés au chargement du ruban et à remédier aux obstructions éventuelles au niveau du capteur de ruban.


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