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Premiers pas avec SmartSense

Si c'est la première fois que vous lancez l'application web SmartSense ou si vous souhaitez rafraîchir vos connaissances, vous êtes au bon endroit ! Vous trouverez ci-dessous une liste complète d'articles qui vous guideront dans la navigation et la gestion du contenu au sein du tableau de bord cloud.

Pour commencer, cliquez sur une image pour en savoir plus.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance pour toute question supplémentaire.

Pour en savoir plus sur le matériel, cliquez sur l'image à droite. Chaque fiche technique résume les informations importantes, les principales fonctionnalités et les caractéristiques techniques.

Guide de référence rapide sur le matériel.png

Découvrez comment accéder à l'application Web SmartSense et aux paramètres de votre profil.

Connexion.png

Si vous devez réinitialiser votre mot de passe, vous trouverez dans ce petit guide pratique des informations sur la gestion de vos paramètres de mot de passe.

Réinitialisation de votre mot de passe.png

L'écran d'accueil de l'application web SmartSense vous amène automatiquement au tableau de bord, qui fournit des informations telles qu'un résumé des listes de contrôle, des incidents et des actifs (en fonction de la configuration de votre organisation).

Navigation sur l'écran d'accueil.png

Les actifs sont des équipements surveillés par un capteur SmartSense. Les utilisateurs autorisés peuvent gérer ces actifs depuis l'application web SmartSense.

Gestion d'actifs.png

Les passerelles sont les centres de connexion pour tous les capteurs SmartSense, permettant aux données des capteurs de se synchroniser de manière transparente avec le nuage SmartSense.

Gestion des passerelles.png

Un rapport est un document présentant les données collectées relatives à diverses activités au sein de SmartSense. Les rapports constituent des outils utiles qui vous permettent d'identifier des tendances et des valeurs concernant les incidents, les listes de contrôle, les températures enregistrées, etc.

Gestion des rapports.png

Les incidents sont des événements qui surviennent lorsqu'une alarme se déclenche. Une fois qu'un incident est créé, les données sont enregistrées dans le système cloud SmartSense et les utilisateurs autorisés reçoivent une notification par téléphone, SMS ou e-mail.

Gestion des incidents .png

Le journal de bord numérique permet aux utilisateurs autorisés de configurer des listes de contrôle, des listes de tâches, le flux des denrées alimentaires, les mesures correctives et la gestion des plannings qui s'afficheront dans l'application mobile SmartSense.

Journal de bord numérique.png

La section « Gestion de l'organisation » vous permet de gérer la hiérarchie, les modèles, les alarmes des actifs et les alarmes des passerelles. Seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder à cette fonctionnalité.

Admin - Gestion de l'organisation.png

Dans l'application web, vous pouvez créer des utilisateurs, les gérer et mettre à jour leurs autorisations. Seuls les utilisateurs autorisés ont accès à cette fonctionnalité.

Admin - Gestion des utilisateurs.png

Découvrez comment consulter et gérer le matériel, notamment les équipements attribués ou non attribués et les passerelles. Seuls les utilisateurs autorisés ont accès à cette fonctionnalité.

Admin - Gestion du système.png

Découvrez comment consulter et gérer les mesures correctives liées aux incidents. Il est possible de créer et de modifier une liste de mesures correctives dans cette section ; toutefois, seul un utilisateur « Super Admin » est habilité à effectuer des modifications.

Admin - Paramètres de l'application.png

Les utilisateurs disposant des rôles « Super administrateur » et « Administrateur » peuvent envoyer des messages à n'importe quel collaborateur au sein de la hiérarchie de leur organisation. Les communications peuvent être configurées pour être envoyées par e-mail ou affichées dans le Centre de notifications.

Admin - Annonces.png

La rubrique « Horaires d'ouverture » vous permet d'ajouter et de modifier les horaires d'ouverture des sites et des services, afin que les utilisateurs puissent choisir d'alerter différents contacts en cas d'alerte, que ce soit pendant ou en dehors des heures d'ouverture.

Comment configurer les horaires d'ouverture.png
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